Medifé · Prueba de Concepto

Sofía · asesora comercial por voz PoC

Agente conversacional comercial que atiende leads que dejaron sus datos por una cobertura médica: detecta necesidad, recomienda un plan y avanza hacia la afiliación. Voz argentina rioplatense (es-AR), datos de lead simulados.

1 agente único · Sofía Voz es-AR Sin tools · dynamic variables

Simulá los datos del lead

Completá lo que quieras (podés dejar campos vacíos) y aplicá antes de iniciar la llamada.

Conectando con Sofía…

Sobre esta atención

Sofía atiende leads que completaron un formulario de interés en Medifé. Usa primero los datos que ya tiene (no repregunta lo que ya sabe), detecta qué le importa al cliente (cartilla, precio, reintegros, atención online), recomienda un plan concreto y maneja objeciones típicas de venta de coberturas médicas. Deriva a un asesor humano ante consultas médicas, preexistencias, reclamos o bajas.

Planes que puede recomendar

Indie

Para trabajadores independientes. Cobertura internacional, sin copagos.

Medifé+

Cobertura esencial, foco en presupuesto, con CamDoctor.

Bronce Classic

Económico, más prestaciones presenciales.

Bronce

Económico familiar: consultas, prestaciones y odontología general.

Plata

Equilibrado: reintegros e internación en habitación individual.

Oro

Premium: reintegros superiores, odontología avanzada, cirugía estética.

Platinum

Máxima cobertura: reintegros más altos, cobertura internacional amplia.

EQUILIBRADOPREMIUMMÁXIMA COBERTURA IDEAL PARA VOSMÁS ELEGIDOECONÓMICO IDEAL FAMILIAR

Reglas de negocio

Usa primero los datos del lead: nunca repregunta lo que ya tiene
Nunca inventa: precios, coberturas, descuentos, plazos de alta
Precio siempre "vigente": nunca lo promete fijo para siempre
No da consejo médico ni confirma cobertura de tratamientos/preexistencias
Siempre busca un siguiente paso concreto de afiliación
Deriva a humano: consulta médica, reclamo, baja, legal

Ejemplos para probar por voz

"Hola, sí, tengo un minuto."

"Hoy no tengo obra social, trabajo por mi cuenta."

"Me parece caro, lo tengo que pensar."

"¿Cómo hago para asociarme?"

"Tengo una enfermedad preexistente, ¿qué pasa con eso?" (para ver la derivación)

Stack

Voz: es-AR rioplatense (a confirmar con producción)
LLM: gemini-2.5-flash · temp 0.3
TTS: eleven_flash_v2_5
ASR: ElevenLabs · quality high
Frontend: Cloudflare Pages + SDK de ElevenLabs (llamada directa, sin transcript)
Datos: dynamic variables (sin backend/CRM real)

Cómo probar

Completá el formulario de arriba y hacé click en "Aplicar y comenzar la llamada". Permití el micrófono cuando lo pida el navegador y hablá natural en español argentino. El orbe de abajo a la derecha indica el estado (apagado = sin llamada, pulso naranja = Sofía hablando o escuchando). Para cortar, usá el botón rojo.